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大阪、東京に店舗が御座います

オーナーブログ

ヘッドマッサージのサロン開業で使える初頭効果

2025年04月21日 8時21分

頭ほぐし専門店atamaオーナーブログをご覧いただきありがとうございます。
ヘッドマッサージ(ドライヘッドスパ)専門家の江口です。

今回は、これからサロン開業しようとしているあなたへ「ヘッドマッサージサロンで使える初頭効果」についてお伝えします。
「どんなサロンにしたいか」「どんなお客様に来てほしいか」――イメージは膨らんでいると思います。

その中で、ぜひ意識していただきたいのが、お客様に与える“第一印象”です。

私たちセラピストは、お客様の身体に直接触れる、特別なお仕事。
だからこそ、最初の数秒で「この人なら安心できそう」と感じてもらえることが、信頼関係を築く第一歩になります。

この“第一印象”が心理学でいう「初頭効果(しょとうこうか)」です。

初頭効果とは?

初頭効果とは、人が最初に受け取った情報に強く影響を受けるという心理効果のこと。
つまり、最初の出会い方・接し方が、その後の印象や評価に大きく影響するというものです。

たとえば、ヘッドマッサージサロンでもお客様が「このセラピストさん、感じがいいな」と思えば、その後の施術もより安心して受けてもらえます。
逆に、第一印象で不安を感じさせてしまうと、どれだけ技術が高くても信頼関係は築きづらくなってしまいます。

サロン開業前に考えておきたい“お客様目線”

サロン開業前は、メニュー構成や内装デザイン、ユニフォームなど考えることが沢山あります。
では実際に独立開業した後、お客様を出迎える風景を少し想像してみましょう。

あなたは、お客様として初めてヘッドマッサージサロンに行く立場です。
緊張しながらドアを開けたとき、どんな雰囲気のサロンなら安心できますか?
どんなセラピストに出迎えられたら、ホッとできますか?

・柔らかい笑顔
・落ち着いた声のトーン
・丁寧な言葉遣い
・清潔感のある服装と空間

そうした「ちょっとしたこと」が、お客様の中ではまた来たい”かどうかを判断する大きな材料になります。
ヘッドマッサージは、頭をほぐす繊細なお仕事です。
お客様は眠りを求めてお越しになる方も大勢います。

ヘッドマッサージ(ドライヘッドスパ)の開業準備は、お客様が癒されて眠れるようにお客様目線になって進めていきましょう!

サロンづくり=印象づくり

前述したように、サロン開業準備では、メニュー作成・集客・物件選び…と、やることが本当にたくさんありますよね。

でも、どんなに内装にこだわっても、技術が高くても、「印象づくり」が整っていないと、お客様の記憶には残りません。

第一印象をつくるポイントの例
・第一声のあいさつ(トーン・速さ・言葉選び)
・表情や姿勢
・お迎えから施術への導線や空気感

これは「接客スキル」ではなく、「お客様を想う気持ち」の延長線上にあります。
難しく考えず、「自分が行きたくなるサロンはどんな場所?」を基準に考えてみましょう。
サロンづくり=印象づくりと念頭において準備しましょう!

第一印象=未来のリピートに繋がる

開業後の大きな課題のひとつが「リピーターづくり」です。
そしてそのリピートの土台は、施術の満足度だけでなく、“この人にまた会いたい”という印象があるかどうか。

だからこそ、開業前から“第一印象づくり”を意識しておくことは、将来の安定経営にもつながっていきます。
リピーター(常連客)が増えれば、宣伝広告の集客コストやSNSやHPなどに費やす労力も抑えられ、自分の時間や家族との時間も持てるようになります。

おわりに|あなたらしい「印象づくり」を育てよう

「人気のヘッドマッサージサロンを目指そう!」なんて、いきなり思わなくても大丈夫。
でも、目の前のお客様に“安心感”や“信頼”を感じてもらえることは、サロン経営の基本です。

その第一歩が「初頭効果」
つまり、第一印象です。

開業準備のこのタイミングこそ、「どんなサロンにしたいか」「どんなセラピストになりたいか」を丁寧に考えるチャンスです。

小さな心がけの積み重ねが、やがて大きな信頼に変わっていきます。
あなたらしいサロンが、多くのお客様に愛されますように。

参考ページ
ヘッドマッサージサロンで使える初頭効果

※このページの内容は、一般的な情報と記事作成者による経験をもとに作成しており、医療的アドバイスを提供するものではありません。健康に関する具体的なご相談については、専門の医療機関にご相談ください。また経済的な安定や増収増益、所得の増加を保証をする内容ではありません。

このブログの作成者
ドライヘッドスパ・ヘッドマッサージの専門家
頭ほぐし専門店atama代表
江口 征次

Head Life(ヘッドライフ)代表
一般社団法人日本ヘッドセラピスト認定協会 理事長
株式会社ヘッドクリック代表取締役
ヘッドスパ専門店atama代表

【商品】
・日本初、ヘッドマッサージ施術用枕の販売
・日本初、業務用ヘッドマッサージオイルの販売

【登録商標】
・頭ほぐし専門店atama 登録5576269
・頭ほぐし整体院 登録5977517
・骨相セラピー 登録5790990

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