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大阪、東京に店舗が御座います

オーナーブログ

マーケティングは難しい?ヘッドマッサージサロン経営

2025年03月18日 8時48分

頭ほぐし専門店atamaオーナーブログをご覧いただきありがとうございます。
ヘッドマッサージ(ドライヘッドスパ)専門家の江口です。

サロン開業を目指している方の中には、
✅ 「マーケティングって難しそう…」
✅ 「ヘッドマッサージサロンを経営するには何をすればいいの?」

と悩んでいる方も多いのではないでしょうか?

リラクゼーションサロンのマーケティングとは、「お客様に選ばれ続ける仕組みを作ること」です。
単に広告を出すだけでなく、お客様のニーズを理解し、価値を提供し続けることで、安定した集客とリピート率の向上を目指す一連の戦略や活動を指します。

では、具体的にどのようなマーケティングを行えばよいのでしょうか?

ヘッドマッサージサロンの具体的なマーケティング戦略

1. 集客(新規のお客様に知ってもらう)
✅ オンライン集客(インターネットを活用)
・SNS(Instagram、TikTok、LINE公式)を活用して施術の魅力を発信する
・SEOを意識したブログやホームページを運用し、検索エンジンからの流入を増やす
・Googleビジネスプロフィールを最適化し、口コミ管理や店舗情報を整える

✅ オフライン集客(地域での認知を高める)
・近隣エリアへのチラシ配布やポスティングで直接PRする
・地域のイベントやコラボ企画に参加し、新たな顧客層にアプローチする
・既存のお客様からの紹介を促す制度を作り、特典付きの紹介プログラムを活用する

大丈夫です!
サロン経営を学んでいない人なら初めて目にする言葉、難しい言葉があったかもしれません。
でも大丈夫!自宅サロンで少しの集客でよい方は、SNSのみで成り立っているサロンも多くあります。

2. 接客・サービス(お客様の満足度を高める)
✅ カウンセリングの充実
・「お客様の悩みや希望を丁寧にヒアリング」し、それに基づいた施術を提案する
・「なぜこの施術が必要なのか?」を分かりやすく説明し、納得感を持ってもらう

✅ 施術の付加価値を高める
・施術中の会話やリラックスできる環境づくりに工夫をこらす
・施術後には、自宅でもできるセルフケアのアドバイスを行い、満足度を高める
・相乗効果が期待できるオプションメニューや関連商品の提案を自然な形で行う

3. リピート戦略(お客様にまた来てもらう)
✅ 次回予約の仕組みを作る
・施術後に「次回のご予約はいかがですか?」と自然に促すトークを取り入れる
・定期的に通いやすい「回数券」や「定額制プラン」などを用意する

✅ 顧客フォローを徹底する
・施術後にフォローメッセージを送る(LINE・メールなどを活用)
・季節の変わり目に適した施術を提案し、リピートにつなげる
・誕生日特典や季節限定キャンペーンを実施し、お客様とのつながりを強化する

4. 口コミ・紹介を促進(お客様の声を活かす)
✅ 口コミの依頼を上手に行う
・「もしよろしければ、口コミを書いていただけると嬉しいです!」と自然に依頼する
・口コミを書いてくれたお客様には、次回割引やプレゼントなどの特典を用意する

✅ 紹介キャンペーンを実施する
・「お友達を紹介してくれたら〇〇特典!」 という形で、紹介制度を作る
・お客様が「紹介したくなる」仕組みを設計し、口コミが広がる環境を作る

まとめ:マーケティングはお客様との関係を築くこと

「マーケティングは難しい」と思うかもしれませんが、「マーケティングはお客様との関係を築くこと」と考えると少し楽になるかもしれません。

✅ 「新規のお客様を集める」(集客)
✅ 「満足してもらう」(接客・サービス)
✅ 「また来てもらう」(リピート施策)
✅ 「口コミを広げてもらう」(紹介・評判)

という流れを意識することで、着実に成果につながります。

難しく考えないのもポイントです。

特に、ヘッドマッサージのようなリラクゼーションサロン業界では、「お客様との信頼関係」が最も重要です。

マーケティングは単なるテクニックではなく、「お客様にとって本当に価値のあるサロン」を作ること。

ぜひ、今日から取り組めることを見つけて、一歩ずつ進めていきましょう!


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※このページの内容は、一般的な情報と記事作成者による経験をもとに作成しており、医療的アドバイスを提供するものではありません。健康に関する具体的なご相談については、専門の医療機関にご相談ください。また経済的な安定や増収増益、所得の増加を保証をする内容ではありません。

このブログの作成者
ドライヘッドスパ・ヘッドマッサージの専門家
頭ほぐし専門店atama代表
江口 征次

Head Life(ヘッドライフ)代表
一般社団法人日本ヘッドセラピスト認定協会 理事長
株式会社ヘッドクリック代表取締役
ヘッドスパ専門店atama代表

【商品】
・日本初、ヘッドマッサージ施術用枕の販売
・日本初、業務用ヘッドマッサージオイルの販売

【登録商標】
・頭ほぐし専門店atama 登録5576269
・頭ほぐし整体院 登録5977517
・骨相セラピー 登録5790990

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